Activités visées : Support opérationnel aux membres de l¿entité Gestion des dossiers en responsabilité Amélioration continue des processus Gestion des ressources de l¿entité Préparation du projet Mise en ¿uvre d¿une veille informationnelle liée au projet Conduite du projet Clôture du projet Accompagnement du parcours professionnel Contribution à l¿amélioration de la vie au travail Collaboration aux relations sociales Participation à la performance sociale Compétences attestées : Conduire l¿action administrative en appui aux membres de l¿entité Conduire l¿action administrative en gestionnaire de dossier Contribuer à la pérennisation des processus Rationaliser l¿usage des ressources de l¿entité Formaliser le cadre du projet Conduire une veille informationnelle Suivre et contrôler le projet Evaluer le projet Gérer la relation de travail Mettre en ¿uvre des actions d¿amélioration de la qualité de vie au travail Organiser les activités du champ des relations sociales Mobiliser les outils du développement de la performance individuelle et collective Modalités d'évaluation : Les modalités d'évaluation sont décrites dans les annexes de l'arrêté définissant le diplôme (voir, notamment, les règlements d'examen et les définitions d'épreuves) : forme ponctuelle ou contrôle en cours de formation. Le diplôme est aussi accessible par la VAE.

La personne titulaire du BTS Support à l'action managériale apporte son appui à une, un ou plusieurs cadres, à une équipe projet ou au personnel d¿une entité, en assurant des missions d¿interface, de coordination et d¿organisation dans le domaine administratif. Par son action proactive et facilitatrice, elle contribue à la productivité et à l¿image de l¿entité ainsi qu¿au développement du travail collaboratif. Ses missions s¿inscrivent dans un environnement national et international avec des exigences relationnelle et comportementale essentielles pour interagir dans un contexte professionnel complexe, interculturel et digitalisé. La personne titulaire du diplôme assure aussi la gestion de dossiers et son expertise lui permet de contribuer à l¿amélioration des processus administratifs, impliquant des membres de l¿entité mais aussi des partenaires de l¿organisation.

Préparation intensive à l'obtention du BTS SAM