BC01 - Optimisation des processus administratifs Conduire l’action administrative en appui aux membres de l’entité Conduire l’action administrative en gestionnaire de dossier Contribuer à la pérennisation des processus Rationaliser l’usage des ressources de l’entité BC02 - Gestion de projet Formaliser le cadre du projet Conduire une veille informationnelle Suivre et contrôler le projet Evaluer le projet BC03 - Collaboration à la gestion des ressources humaines Gérer la relation de travail Mettre en œuvre des actions d’amélioration de la qualité de vie au travail Organiser les activités du champ des relations sociales Mobiliser les outils du développement de la performance individuelle et collective ENSEIGNEMENTS GENERAUX CULTURE GENERALE ET EXPRESSION CULTURE ECONOMIQUE JURIDIQUE ET MANGERIALE 2 LANGUES VIVANTES OBLIGATOIRES ( NIVEAU B1-B2) Les épreuves se déroulent sous la forme ponctuelle, en présentiel, dans un ou plusieurs établissement de votre région.

La personne titulaire du BTS Support à l'action managériale apporte son appui à une, un ou plusieurs cadres, à une équipe projet ou au personnel d’une entité, en assurant des missions d’interface, de coordination et d’organisation dans le domaine administratif. Par son action proactive et facilitatrice, elle contribue à la productivité et à l’image de l’entité ainsi qu’au développement du travail collaboratif. Ses missions s’inscrivent dans un environnement national et international avec des exigences relationnelle et comportementale essentielles pour interagir dans un contexte professionnel complexe, interculturel et digitalisé. La personne titulaire du diplôme assure aussi la gestion de dossiers et son expertise lui permet de contribuer à l’amélioration des processus administratifs, impliquant des membres de l’entité mais aussi des partenaires de l’organisation.

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