Durant votre apprentissage, vous serez guidé et accompagné par votre tuteur pédagogique. Notre équipe de tuteurs est joignable du lundi au vendredi, via notre hotline. Même à distance, vous serez toujours suivi de près !

AU PROGRAMME :

1.Valoriser le changement pour développer l'investissement et l'agilité de l'équipe (1H)
2.Mieux communiquer avec le DISC (1H)
3.Le process de délégation (2H30)
4.Remotiver ses collaborateurs (1H)
5.Recadrer un collaborateur (1H)
6.Savoir organiser son équipe (3H)
7.Animer son équipe avec la Fish Philosophy (1H)
8.Coacher vos collaborateurs (1H)
9.Positionner son rôle de leader (2H30mn)
10.Donner de bons entretiens d'évaluations et de bons entretiens professionnels (3H)
11.Maîtriser le pilotage des équipes (2H30)
12.Audit opérationnel (1H30)
13.Relations avec la hiérarchie (1H)
14.Gestion des conflits (1H30)
15.Bien manager à distance (2H30)

L'objectif de cette formation est de faire monter en compétence sur chacune des 15 compétences fondamentales d'un manager grâce à 15 modules de formation pour développer ses savoir être et savoir-faire clés sur les sujets :
- Conduite du changement (vaincre les résistances au changement des collaborateurs)
- Mieux communiquer en s'adaptant aux autres (technique du D.I.S.C.)
- Le processus de délégation (Les 4 phases : Diriger, Coacher, Epauler, Déléguer)
- Savoir motiver et remotiver un collaborateur qui ne l'est plus
- Savoir recadrer un collaborateur qui fait des fautes répétées pour qu'il change d'attitude
- Organiser votre activité et votre équipe (création des process, des tâches, des flux¿)
- Animer votre équipe (créer la dynamique et l'énergie pour que la motivation reste au top)
- Coacher vos collaborateurs pour les aider à s'améliorer à se perfectionner
- Leadership (développer votre présence et votre impact grâce aux 10 points de l'ADN d'un leader)
- Piloter votre équipe (Savoir créer et mettre en oeuvre la stratégie et diriger l'équipe et l' activité)
Audit opérationnel (Savoir découvrir et analyser les sources des dysfonctionnements et les corriger)
- Relations avec la hiérarchie (Améliorer vos relations avec vos supérieurs pour avoir la liberté d'agir)
- Gestion des conflits (Prendre la responsabilité de résoudre les conflits sans prendre parti)
- Conduite de réunions et optimisation des comités (Gagner en efficacité pour faire avancer les dossiers)
- Bien manager à distance (Adapter votre management au télétravail pour être plus à l'écoute)

Une fois votre formation terminée, votre tuteur vous accompagnera pour l'organisation et le passage obligatoire de la certification « Intégrer les pratiques managériales dans son activité professionnelle » enregistrée à France Compétences sous le numéro RS6189 afin d'apporter à l'apprenant les compétences indispensables pour adopter un rôle de conseiller et ainsi performer dans son activité commerciale.
Pour le passage de votre examen de certification, vous devrez être équipé d'un ordinateur muni d'une webcam, d'un micro et d'une connexion internet.

Objectifs et contexte de la certification :
La certification s'adresse à tous professionnels amenés à évoluer vers des fonctions managériales auprès d'équipes de proximité et autour d'objectifs opérationnels.
Au-delà des compétences métiers, le management d'équipe requiert en effet de nouvelles compétences et aptitudes, autant dans les techniques sur lesquelles s'appuyer que sur les postures à devoir adopter.

Les compétences testées à l'examen :
- Organiser l'activité de l'équipe, en répartissant les rôles et responsabilités de chacun des membres, en prenant soin d'organiser les différentes activités et tâches à partir d'outils facilitateurs.
- Déléguer les missions et responsabilités en identifiant les bonnes personnes aux bons postes et en les encourageant à développer de nouvelles compétences dans des situations qui leur sont inhabituelles.
- Conduire des entretiens en face à face ou à distance.
- Animer des réunions en s'appuyant sur des outils de suivi des activités et des techniques de communication verbales et non-verbales.
- Assurer le suivi et le pilotage de son activité de manager et de son équipe en identifiant les difficultés et imprévus rencontrés, tout en apportant le cas échéant des adaptations à ses objectifs intermédiaires ainsi qu'aux moyens pour les atteindre.

Modalités d'évaluation :
- Soutenance orale d'une mission managériale menée sur un cas réel ou fictif
- Deux personnes sont désignées pour représenter le jury de délivrance de la certification :
- Un représentant de l'organisme certificateur KALYANE
- Un professionnel extérieur à KALYANE dont la qualité est en lien avec la certification visée, en tant que Président du jury
Soit 50% de personnes extérieures à l'organisme certificateur Le passage de la certification est obligatoire pour les formations financées par le CPF)