Le programme traite les points suivants :

• Organiser son développement professionnel

• Gérer le patrimoine informatique

• Répondre aux incidents et aux demandes d¿assistance et d¿évolution

• Développer la présence en ligne de l¿organisation

• Travailler en mode projet

• Mettre à disposition des utilisateurs un service informatique

À l'issue de la formation, vous serez en mesure de :

• Gérer le patrimoine informatique
• Répondre aux incidents et aux demandes d¿assistance et d¿évolution
• Développer la présence en ligne de l¿organisation
• Travailler en mode projet
• Mettre à disposition des utilisateurs un service informatique
• Organiser son développement professionnel

• • Une question ? Besoin de conseils ?

    Appelez-nous au 01 74 888 555

    Envoyez un email à [information privée]

Votre formation vous permettra d'obtenir le Bloc de compétences "Support et mise à disposition de services informatiques" du BTS "Services informatiques aux organisations" niveau 5, enregistré au RNCP par arrêté du 29/04/2019 publié au Journal Officiel du 30/05/2019

Le candidat sera évalué selon les modalités suivantes :

• S¿inscrire à l¿examen en tant que candidat libre auprès du Rectorat de l¿Académie de son domicile
• Rendre les dossiers et attestations demandées par son Académie dans les délais impartis
• Etre présent à l¿ensemble des épreuves présentielles
• Avoir une moyenne générale aux épreuves supérieure ou égale à 10/20