Bloc de compétences 1 : Gérer la relation avec les clients et les fournisseurs de la PME : 6 parcours de e-learning :

1- Je prospecte

2- Je sais vendre

3- Je deviens un vendeur connecté

4- J’optimise mes achats et les stocks

5- J’administre la fonction commerciale

6- Je réalise les missions quotidiennes d’un service commercial

Livre Action commerciale de Matthieu Bruckert

Bloc de compétences 2 : Participer à la gestion des risques de la PME : 7 parcours de e-learning :

1- Je contrôle la gestion de l’entreprise

2- J’analyse la santé financière et les résultats de l’entreprise

3- Je gère la trésorerie

4- Je gère mes projets

5- Je mets en place la qualité

6- Je développe la RSE et le bien-être au travail

7- Je lutte contre la discrimination, je manage les diversités

Livre Gestion commerciale de Pierre Maurin

Bloc de compétences 3 : Gérer le personnel et contribuer à la gestion des ressources humaines de la PME : 5 parcours de e-learning :

1- Je me forme au droit social

2- Je gère les dossiers du personnel

3- J’administre la fonction personnel

4- Je réalise les missions quotidiennes d’un service RH

5- Je découvre les logiciels de paie

Livre Gestion de la paie de Christophe Goupil et Maguy Perrin

Bloc de compétences 4 : Soutenir le fonctionnement et le développement de la PME : 6 parcours de e-learning :

1- Je développe mes soft skills professionnels

2- J’assiste mon chef

3- J’organise l’entreprise avec le digital

4- Je digitalise l’organisation de mon entreprise

5- Je développe mon chiffre d’affaires

6- J’établis mon business plan

Livre Diagnostic d’entreprise, performance, capital immatériel et risques, Marcaillou Philippe-Nicolas, Béjar Yosra

TEMPS PROGRAMME DE FORMATION

Heures de e-learning : 160 H

Heures de tests de connaissances : 27 H

Temps d’accompagnement : 24 H

Exercices de préparation à l’examen de certification, annales des 5 années précédentes : 185 H

Etude des livres numériques : 160 H

Temps total de formation : 579 H

DUREE DE PROGRAMME DE FORMATION : 12 mois

Formation personnalisée réalisée entièrement à distance comprenant 6 volets :

1. 24 parcours de e-learning comprenant au total 721 vidéos de formation enregistrées par 312 experts différents.

2. 24 examens réalisés en ligne à la fin de l’étude de chaque parcours de formation

3. 4 livres sous forme numérique complétant les parcours de formation en vidéo

4. Examens réalisés en ligne à la fin de l’étude des livres numériques ou comptes-rendus

5. Etude et réalisation des cas pratiques des annales des 5 dernières années

6. Des entretiens individuels en visio de debriefing des résultats des examens et de l’étude des parcours avec un

1. Gérer la relation avec les clients et les fournisseurs de la PME :

- Rechercher des clients par prospection ou pour répondre à un appel d’offres

- Traiter la demande du client (de la demande de devis jusqu’à la relance des impayés)

- Informer, conseiller, orienter et traiter les réclamations

- Rechercher et sélectionner les fournisseurs

- Passer les commandes d’achat et d’immobilisation et les contrôler, valider le règlement, évaluer les fournisseurs.

- Assurer le suivi comptable des opérations commerciales

2. Participer à la gestion des risques de la PME :

- Conduire une veille

- Accompagner la mise en place d’un travail en mode « projet »

- Identifier, évaluer les risques de l’entreprise et proposer des actions correctrices

- Évaluer et suivre les risques financiers de la PME en termes de trésorerie

- Gérer des risques identifiés dans la PME

- Mettre en place une démarche qualité au sein de la PME

3. Gérer le personnel et contribuer à la gestion des ressources humaines de la PME :

- Assurer le suivi administratif du personnel

- Préparer les éléments de la paie et communiquer sur ces éléments

- Organiser les élections des représentants du personnel

- Participer à la gestion des ressources humaines

- Contribuer à la cohésion interne du personnel de l'entreprise

4. Soutenir le fonctionnement et le développement de la PME :

- Représenter, analyser, améliorer le système d’information de la PME

- Améliorer des processus « support » et organiser et suivre les activités de la PME

- Participer au développement commercial de la PME et à la fidélisation de la clientèle

- Accompagner le déploiement du plan de communication de la PME

- Analyser l’activité de la PME

- Produire et analyser des informations de nature financière

- Identifier les facteurs explicatifs de la performance commerciale et financière

- Concevoir et analyser un tableau de bord

Blocs 1 à 4 du BTS GPME, délivré à l'issue de la formation, si le candidat réussit les évaluations conformes aux exigences de la Certification.

Les candidats individuels (ou "candidats libres") et les candidats suivant une formation à distance doivent impérativement s'inscrire à l'examen via CYCLADES :

[lien privée]

(Attention : l'inscription au centre de formation à distance est totalement distincte de l'inscription à l'examen).

Bien vous inscrire en candidat libre pour ne pas avoir à faire de stage.