1. Contexte juridique du métier de mandataire immobilier - Réglementation du métier d'agent immobilier - Déontologie et cadre juridique de la transaction immobilière - L'activité et le statut de mandataire immobilier - Contrat des mandataires - Parcours d'intégration et de formation des mandataires 2. Le métier de mandataire immobilier - Les différents types de mandats de vente - La stratégie de conquête : méthodes et outils de prospection - La relation clientèle : propriétaire, acquéreur - Le contrat de vente, le rôle du notaire - La responsabilité du mandataire immobilier 3. Présentation et utilisation des outils digitaux métier - Mandats et documents administratifs et commerciaux - Dossiers d'estimation du bien immobilier - Suivi et gestion des dossiers - Registre électronique des mandats - Plateforme collaborative avant contrat de vente, acte authentique

DEVENIR UN NEGOCIATEUR PERFORMANT. Élaborer une stratégie commerciale pour un secteur géographique défini. - Assurer une veille commerciale pour analyser l'état du marché. - Organiser un plan d'actions commerciales - Mettre en ¿uvre des actions de fidélisation - Réaliser le bilan de l'activité commerciale et rendre compte - Prospecter et négocier une proposition commerciale - prospecter à distance et physiquement un secteur géographique. - Concevoir une solution technique et commerciale appropriée aux besoins détectés - Négocier une solution technique et commerciale - Compétences transversales de l'emploi : Maitriser les outils et usages numériques Mobiliser un comportement orienté client et une posture de service

ETRE UN NEGOCIATEUR OPERATIONNEL SUR LE TERRAIN - Maîtriser le contexte juridique du métier de mandataire immobilier -Avoir une posture professionnelle pour exercer le métier de mandataire immobilier - - Utiliser les outils digitaux du métier : CRM, réseaux sociaux. - Connaître les techniques de ventes et de marketing pour assurer la prise de l'offre - Savoir négocier une opération immobilière , - constituer un portefeuille clientèle, - réaliser le suivi de sa clientèle, - apporter des conseils en financement de biens immobiliers, - rechercher des biens immobiliers, - prendre des mandats de vente, - gérer son temps et s'investir dans l'exercice de son métier.